শর্তাবলী ও নীতিমালা
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, সফ্টওয়্যার, এবং বিষয়বস্তু:
এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত ফটোগ্রাফিক ছবি সহ সমস্ত ডিজিটাল সামগ্রী, ডেটা, সফ্টওয়্যার এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলি oscobrand.com এর সম্পত্তি এবং বিশ্বব্যাপী কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত৷
পণ্য ডেলিভারির সংক্রান্ত নীতি মালা:
১. পণ্য অর্ডারের সময় থেকে ২-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
২. প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি কোন বিধি নিষেধ,
রাস্তায় কোন বিঘ্নতা অথবা বিশেষ কোন কারণে পণ্য ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে
৩. কোন পণ্য অর্ডার করার পর স্টকে না থাকলে পণ্য ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে
৪. oscobrand.com যেকোনো মুহূর্তে, যেকোনো কারণে গ্রাহকের যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫. গ্রাহক গণ বাতিলকৃত অর্ডারের অগ্রিম মূল্য পরিশোধ করে থাকলে তা অর্ডার বাতিলের সময় হতে সর্বোচ্চ এক সপ্তাহের মধ্যে
রিফান্ড পেয়ে যাবেন।
মূল্য নির্ধারণ:
আমদের ওয়েব সাইটে পন্যের মূল্য তালিকা গুলো সবসময় আপটুডেট রাখার চেস্টা করা হয়, কোন কারনে কোন পণ্যের মূল্য ভূল থাকলে বা সফটওয়ার সংক্রান্ত কোন জটিলতার কারনে পণ্যের মূল্যে ভূল দেখা গেলে, কোন ক্রেতা সেই পণ্য অর্ডার করলে, তা ক্রেতাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।
ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা না গেলে অর্ডার টি বাতিল হিসেবে গন্য হবে এবং ক্রেতা অর্ডারটিতে মূল্য পরিশোধ করে থাকলে সম্পুর্ন মূল্য ফেরত দেওয়া হবে।
কোন পন্যে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হলে, তা পন্যের মূল্যের সাথে যুক্ত করে বিল করা হবে।
পন্যের গুনগত মান সংক্রান্ত:
১। আমরা সবসময় পন্যের গুনগত মান ঠিক রাখার জন্য কাজ করে যাচ্ছি।
২। আমাদের পন্য গুলো বিভিন্ন ব্রান্ডের উৎপাদনকারী বা সরবরাহকারী থেকে সংগ্রহ করা, তাদের পন্যে কোন ত্রুটি থাকলে তারা
দ্বায়ী।
৩। পন্যের ত্রুটি সম্পর্কে অবিহিত করলে সাথে সাথে আমরা পণ্য ফেরত নেওয়া সহ, কার্যকরী পদক্ষেপ নিব।
৪। আমাদের সার্ভিস এবং পণ্য সম্পর্কে যে কোনও পরামর্শ এবং পর্যালোচনা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা সর্বদা
আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের পরামর্শকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে গ্রহণ করি।
ক্যাশব্যাক অফার নীতি:
১। পণ্য ডেলিভারি এবং পেমেন্ট পাওয়ার পর ক্যাশব্যাক অফারটি প্রযোজ্য হবে।
২। ক্যাশব্যাক এর টাকাটি গ্রাহকের প্রোফাইল একাউন্টে জমা থাকবে এবং ক্যাশব্যাক এর জমাকৃত অ্যামাউন্ট পরবর্তী পণ্য ক্রয়ের
ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যাবে।
৩। প্রত্যেক কেনাকাটায় ক্রেতাগণ তার প্রোফাইলে জমাকৃত ক্যাশব্যাক অ্যামাউন্ট থেকে ২৪ ঘন্টায় সর্বোচ্চ একবার ৫০% শতাংশ
ব্যবহার করতে পারবেন।
অফার এবং প্রচার সম্পর্কে:
১। চালের বাজার বিপণন এবং প্রচারের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় যেকোনো অফার চালু বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২। অফার চলাকালীন, oscobrand.com যে কোন ক্রেতাকে কোন অফার বা উপহার দেওয়ার বা না দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ
করে।
Terms and Conditions
Intellectual Property, Software, and Content:
All digital content, data, software, and web applications, including photographic images used on this website, are the property of oscobrand.com and are protected by copyright law worldwide.
Product Delivery Policy:
1. products are delivered within 2-3 days from the time of order.
2. Natural disasters, no government regulations,
Delivery of goods may be delayed due to any obstruction on the road or any special reason
3. If there is no stock after ordering a product, the delivery may be delayed
4. oscobrand.com reserves the right to cancel any order of the customer at any time, for any reason.
5. If the customer pays the advance price of the canceled order, he/she will get a refund within a maximum of one week
from the time of cancellation of the order.
Pricing:
We always try to keep the product price lists up-to-date on our website, if for any reason the price of a product is wrong or if the price of the product is found to be wrong due to any software-related complications, the buyer will be notified when any product is ordered.
Failure to contact the buyer will result in the order being considered canceled and the full price will be refunded if the buyer has paid for the order.
If a delivery charge applies to a product, it will be billed along with the price of the product.
Regarding the quality of the product:
1. We are always working to maintain the quality of the product.
2. Our products are procured from manufacturers or suppliers of different brands, they are
responsible if there is any defect in their product.
3. We will take immediate action, including product refunds if you notify us of product defects.
4. Any suggestions and reviews about our services and products are important to us and we
always take the advice of our valued customers as a top priority.
Cashback offer policy:
1. The cashback offer will be applicable after delivery of the product and receipt of payment.
2. The cashback money will be deposited in the customer's profile account and the amount deposited in the cashback
can be used for subsequent product purchases.
3. With each purchase, customers will be able to use up to 50% of the cashback amount deposited on their profile at
most once in 24 hours.
About offers and promotions:
1. The rice market reserves the right to launch or suspend any offer at any time for marketing and promotion purposes.
2. During the offer, oscobrand.com reserves the right to make or not give any offer or gift to any buyer.